Partez de votre problème, avec vos mots

Par Philippe Dhondt , 4 novembre 2026

Pas besoin de connaître le droit. Sur Justclic, vous décrivez ce qui vous arrive comme vous le diriez à un ami, et Justclic trouve le reste.

Introduction

Quand on a un souci juridique, on ne sait pas toujours comment l’appeler. Est-ce du « droit du travail » ? Du « droit civil » ? Peu importe. Vous savez ce qui vous arrive : votre employeur vous a licencié, votre propriétaire garde votre garantie locative, vous avez reçu une amende que vous trouvez injuste. Sur Justclic, c’est exactement par là que vous commencez.

Quoi

Tout, sur Justclic, est rangé par problème, tel que les gens le vivent, et non par branche du droit. Vous pouvez partir :

de votre problème : « licenciement », « garantie locative », « excès de vitesse » ;
de la personne avec qui vous l’avez : votre employeur, votre voisin, votre ex, votre assureur ;
de ce que vous voulez obtenir : être indemnisé, faire cesser un bruit, obtenir la garde de vos enfants ;
de votre situation : pensionné, étudiant, indépendant, locataire ;
de votre métier, quand il crée des droits ou des obligations particulières.

Chaque porte vous mène à une Page Problème-Solution qui correspond à votre cas. Vous y trouvez des explications, des avocats qui traitent ce problème et des services à prix connu.

Pourquoi

Parce que vous n’avez pas à devenir juriste pour trouver de l’aide. Le droit est compliqué, mais votre problème, vous le connaissez mieux que personne. Justclic part de ce que vous savez.

Parce que c’est plus rapide. En quelques clics, vous arrivez sur une page qui parle de votre situation, et pas sur un long texte général où vous devez chercher ce qui vous concerne.

Et parce que votre situation compte. Contester un licenciement ou en préparer un, être victime ou être accusé : ce ne sont pas les mêmes réponses. Justclic vous montre celles qui correspondent à votre place dans le problème.

Comment

Tapez votre problème avec vos mots dans la recherche, ou choisissez une porte d’entrée sur la page d’accueil.
Précisez votre situation si on vous le propose : de quel côté êtes-vous, avant ou après le problème ?
Lisez la Page Problème-Solution : les explications d’abord, puis les avocats et les services.
Vous ne trouvez pas votre problème ? Utilisez « Je ne sais pas par où commencer » : Justclic vous oriente.

Conclusion

Avec Justclic, vous n’avez pas besoin de savoir dans quelle case juridique ranger votre problème. Vous dites ce qui vous arrive, et Justclic vous emmène vers les explications, les avocats et les solutions qui correspondent à votre situation.

Le réflexe Justclic

Décrivez votre problème en une phrase simple, comme si vous l’expliquiez à un proche : « Mon propriétaire ne me rend pas ma garantie. » C’est la meilleure façon d’arriver directement à la bonne page.